تسهل أنظمة المراقبة بالفيديو مراقبة وتسجيل جميع الأنشطة التي تجري بالمنازل وأماكن العمل، ولكن ماذا لو فقدت كمية كبيرة من التسجيلات؟ قد يتم فقد التسجيلات بسبب الحذف غير المقصود، أو الكتابة فوق الفيديو، أو الفيروسات أو البرامج الضارة. وتعد تسجيلات الفيديو الموجودة بكاميرات المراقبة القريبة من أماكن وقوع الحادث من أفضل الموارد المتاحة للحصول على دليل قانوني، لذا، فإن استرجاع تسجيلات الكاميرات بشكل صحيح وأمن هو أمر بالغ الأهمية لنجاح التحقيقات. سنتعرف هنا على كيفية استعادة لقطات الكاميرات المحذوفة أو المفقودة، وإذا واجهت صعوبة في استعادة تسجيلاتك، شركة الجيل الجديد جاهزة لمساعدتك، ويعمل فريقها وفقا لمعايير صارمة لضمان استرجاع التسجيلات وسلامة الأدلة الجنائية.
أين يتم تخزين الفيديوهات الخاصة بكاميرات المراقبة؟
قبل معرفة كيقية استعادة اللقطات المحذوفة أو المفقودة، لابد من معرفة أماكن تخزين الفيديوهات الأساسية في أنظمة كاميرات المراقبة، تعرف عليها:
مسجلات الفيديو DVR
تستخدم هذه الأجهزة غالبا مع الكاميرات التناظرية، حيث يتم تخزين اللقطات على محركات الأقراص الصلبة الداخلية، ويعد هذا النوع من المسجلات فعال لكثير من المستخدمين، ولكن ذو سعة تخزين محدودة بالمقارنة بأجهزة NVR.
مسجلات فيديو NVR
يتم استخدامها عادة مع كاميرات مراقبة تعمل بتقنية IP، تتيح هذه الأجهزة توصيل عدة أقراص صلبة، إذا كنت تحتاج إلى مساحة تخزين أكبر، يمكنك بسهولة إضافة أقراص إضافية.
التخزين السحابي لكاميرات المراقبة
يعد التخزين السحابي هو الخيار الحديث البديل، حيث تنقل كاميرات المراقبة اللقطات عبر الشبكة إلى السحابة، مما يوفر مرونة أعلى في الاحتفاظ بكمية أكبر من التسجيلات، وضمان عدم فقدانها، والرجوع إليها بكل سهولة في أي وقت.
شاهد ايضا هل تعمل كاميرات المراقبة عند انقطاع الكهرباء؟ 98737747 أفضل حلول انقطاع التيار
ما أسباب فقدان تسجيلات الفيديو من كاميرات المراقبة؟
في الحقيقة، هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى فقدان التسجيلات، إليك الأسباب الأكثر شيوعا:
- الحذف الخطأ لمقاطع فيديو أثناء محاولة تحرير مساحة على القرص الصلب لديك.
- انقطاع التيار الكهربائي بشكل مفاجئ يمكن أن يؤدي إلى تلف التسجيلات المخزنة وفقدان اللقطات.
- امتلاء مساحة التخزين، حيث تقوم الكاميرات باستبدال اللقطات القديمة إذا امتلأت الذاكرة.
- تلف وسائط التخزين، سواء القرص الصلب أو بطاقة الذاكرة، يمكن أن يؤدي إلى فقدان اللقطات.
- الفيروسات والبرامج الضارة ومحاولات الاختراق تؤدي إلى حذف لقطات كاميرات المراقبة.
- المعدات المعيبة مثل أجهزة التسجيل DVR/NVR، أو الكابلات التالفة، أو بطاقة SD المعيبة تتسبب في فقد الفيديوهات.
- تحديث البرنامج الثابت لكاميرات المراقبة يؤدي في كثير من الأحيان إلى إعادة ضبط إعدادات النظام، مما يتسبب في تعذر الوصول للتسجيلات.
هل يمكن استرجاع تسجيل كاميرات المراقبة بعد حذفها نهائيا؟
نعم يمكن، ولكن يجب الانتباه إلى بعض النقاط الهامة، تعرف عليها:
- عند القيام بحذف اللقطات، يتم تغيير حالة التسجيلات المحذوفة، حيث يتم إخفاؤها فقط.
- بعدها يتم إنشاء مساحة تخزين متاحة لتسجيل لقطات جديدة، ولكن في الواقع لا تزال محتويات الملفات المحذوفة موجودة.
- لن يحتفظ القرص الصلب بالملفات المحذوفة للأبد.
- إذا تم تسجيل لقطات جديدة، سيؤدي هذا الإجراء إلى استبدال الملفات المحذوفة، وسيكون من الصعب استعادة التسجيلات.
- يمكنك الرجوع إلى مختص لتجاوز المشكلة، واستعادة البيانات المفقودة.
انتبه عند فقد تسجيلات كاميرا المراقبة ولا تفعل التالي من أجل استعادة تسجيلاتك بسهولة
ماذا أفعل عند عند اختفاء أو فقدان أو حذف لقطات كاميرات المراقبة الخاصة بي؟ يسأل الكثير هذا السؤال الشائع عند مواجهة مثل هذه المشكلة، إليك بعض النصائح الضرورية من أجل استرداد اللقطات بسهولة:
- لا تقم باستخدام مسجل الفيديو DVR أو NVR في حال اكتشاف تسجيلات تم حذفها.
- لا تقم بتهيئة القرص الصلب لكاميرا المراقبة.
- تجنب الكتابة فوق قرص كاميرا CCTV بمعنى أنه لا تقم بتسجيل لقطات جديدة في حالة تم حذف أي لقطات قديمة.
- لا تحاول إجراء أي إصلاحات بنفسك في كاميرا المراقبة أو جهاز التسجيل الرقمي أو الشبكي إذا كنت غير متخصص.
- من الأفضل لك طلب مساعدة من متخصصين مثل فريق العمل الخاص بشركة الجيل الجديد لكاميرات المراقبة بالكويت.
شاهد ايضا شركة كاميرات مراقبة مخفية 98737747 الضوابط القانونية لتركيبها
كيف تتجنب فقدان تسجيلات كاميرات المراقبة الخاصة بك؟
من الضروري اتخاذ إجراءات حماية بشأن تسجيلات كاميرات المراقبة لديك إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بها، إليك بعض الاحتياطات المناسبة للحفاظ عليها:
- قم بإنشاء نسخ احتياطية لجميع التسجيلات، سيساعدك ذلك على استعادة اللقطات بسهولة.
- فحص الكاميرات بانتظام، والتأكد من وجود مساحة على قرص التخزين الصلب.
- لا تنتظر حتى تنتهي مدة الاحتفاظ بالتسجيلات، حتى لا يتم حذفها بشكل تلقائي والكتابة فوقها بلقطات جديدة.
- حذف التسجيلات غير الضرورية من أجل بقاء اللقطات الضرورية فقط على جهاز التخزين.
- يمكنك إضافة مساحة تخزين إلى جانب القرص الصلب مثل بطاقة ذاكرة خارجية أو تخزين سحابي.
- قم بتأمين لقطات الفيديو الخاصة بك من خلال تفعيل خاصية تقييد الوصول.
كيفية استرجاع تسجيلات كاميرات المراقبة وتقديمها كدليل قانوني في الكويت
في كثير من الأحيان، يتم الاستعانة بلقطات كاميرات المراقبة التي تم تسجيلها كدليل قانوني، ولكن في كثير من الأحيان تلجأ جهة التحقيق إلى مختص من أجل استرداد بعض اللقطات التي تم حذفها، حيث يتم اللجوء للطرق التالية:
كيف يتم استعادة لقطات كاميرات المراقبة المحذوفة من النسخ الاحتياطي؟
هل قمت بالفعل بتخزين اللقطات الخاصة بنظام كاميرات المراقبة الخاص بك على النسخ الاحتياطي؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فلن يكن من الصعب استعادة الملفات المحذوفة، فقط قم بالدخول على مجلد النسخ الاحتياطي للقطات كاميرا المراقبة، ثم قم بالبحث عن الملفات المفقودة، ثم نقلها مرة أخرى إلى قرص التخزين المحلي.
برنامج استعادة البيانات المحذوفة الخاصة بكاميرات المراقبة
في حالة عدم وجود نظام نسخ احتياطي لديك، ستحتاج وقتها إلى برنامج خارجي يقوم باستعادة الملفات المحذوفة والتالفة، ولكن يفضل استخدام برنامج موثوق من أجل ضمان خصوصية بياناتك وأمان الكاميرات والأجهزة، قم بتنزيل البرنامج على جهاز الحاسوب الخاص بك، ثم تشغيله والبحث عن الملفات المحذوفة، ثم حددها وقم باستردادها وتخزينها على مكان التخزين الذي تريده.
استعادة لقطات كاميرا المراقبة المحذوفة باستخدام CMD
يمكن أيضا استرداد لقطات كاميرات المراقبة المحذوفة باستخدام موجه التحكم أو ما يسمى بـ CMD حيث يتميز بعدم الحاجة إلى أي برامج أو أجهزة إضافية لاسترداد لقطات CCTV المفقودة.
طلب تفريغ كاميرات مراقبة للحصول على أدلة قانونية
تلعب أدلة كاميرات المراقبة دور حيوي في الحصول على معلومات وأدلة حول قضية معينة، فهي تقدم سرد مرئي للحوادث، مما يجعلها مصدر موثوق يصعب التشكيك فيه، ولذلك، تعتمد الجهات المسؤولة على متخصص يمكنه تفريغ اللقطات المطلوبة بدون تلاعب، مع الحرص على الجودة العالية ووضوح الصورة للتسجيلات المطلوبة، ثم تخزينها في ذاكرة تخزين خارجية والاحتفاظ بها للرجوع إليها عند الحاجة لتقديمها كدليل، ولا يحق الاطلاع عليها إلا لجهات معينة احتراما لخصوصية المعلومات الشخصية.
شاهد ايضا عقد صيانة كاميرات مراقبة 98737747 عقود صيانة بأسعار مناسبة
استعادة تسجيلات كاميرات المراقبة خدمة فنية متقدمة من شركة الجيل الجديد
لدى شركة الجيل الجديد مجموعة من المهندسين والمبرمجين المتخصصين في استعادة الملفات المفقودة من كاميرات المراقبة، معتمدين على أحدث الطرق والبرامج الحديثة والآمنة، مما يضمن استعادتها بأمان وبدون ضرر، إذا واجهتك مشكلة فقدان ملفات هامة ولا تعرف كيف تسترجعها مرة أخرى، ننصحك بعدم اتخاذ أي إجراء قد يضر بـ تسجيلاتك المفقودة، وبادر بالاتصال بنا على الرقم 98737747 للحصول على الخدمة بأسعار معقولة.
أسئلة شائعة حول استعادة التسجيلات المفقودة بكاميرات المراقبة
كيف يمكنني تفريغ هارد كاميرات المراقبة؟
عن طريق الدخول إلى إعدادات أجهزة تسجيل DVR\NVR والانتقال إلى التخزين واختيار السجلات المراد تفريغها، ثم القيام بتهيئة القرص الصلب، سيؤدي ذلك إلى حذف جميع التسجيلات.
متى تتوقف كاميرات المراقبة عن التسجيل؟
عندما تمتلئ مساحة التخزين،كما يمكن أن تقوم الكاميرا بحذف التسجيلات القديمة لتبدأ في تسجيل لقطات جديدة.
من يحق له الاطلاع على كاميرات المراقبة؟
الجهات الأمنية والقضائية المختصة، ولا يمكنهم الاطلاع عليها إلا للضرورة بوجود إذن مسبق.
كيف يمكنني مشاهدة تسجيلات كاميرات المراقبة عبر الهاتف؟
يمكنك القيام بذلك من خلال فتح تطبيق الكاميرا عبر الهاتف الذكي، ثم الوصول إلى الكاميرا الخاصة بك، ثم قم باتباع التعليمات حتى تتمكن من التحكم فيها والوصول إلى التسجيلات.
تواصل معنا الأن، وقم بتحديد المشكلة التي تواجهك في تسجيلات كاميرات المراقبة الخاصة بك، وسوف يقدم لك المختصين لدينا الدعم الكامل، والحل المناسب لمشكلتك في أسرع وقت بأفضل تكلفة.
